Как определить существенный недостаток холодильника

Существенный недостаток товара 2020

Само понятие содержится в преамбуле Закона о защите прав потребителей, и определяется как:

  1. Неоднократно выявляющийся недостаток
  2. Недостаток, проявляющийся вновь после его устранения
  3. Недостаток, для устранения которого необходимо понести несоразмерные расходы или затраты времени
  4. Неустранимый недостаток

Разъяснение по этому вопросу также дал Пленум Верховного Суда РФ в своем Постановлении от 28.06.2012 г. № 17

«О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей»

. Так, под неустранимостью недостатка товара подразумевается невозможность привести товар в соответствие с условиями договора или закона путем проведения мероприятий по устранению дефекта.

В холодильнеке не работает морозильная камера, имею ли я право на замену?

потребовать замены на такой же другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с. В отношении технически сложного потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Как определить существенный недостаток холодильника

Факт приобретения подтверждается кассовым чеком. При первом же подключении холодильника в сеть обнаружился следующий недостаток: сильный шум и треск в задней стенке холодильника.

После этого я неоднократно в устной форме обращалась к Вам с просьбой устранить недостатки, мои требования не были удовлетворены. В соответствии с п.1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Само понятие содержится в преамбуле Закона о защите прав потребителей, и определяется как:

  1. Недостаток, для устранения которого необходимо понести несоразмерные расходы или затраты времени
  2. Неустранимый недостаток
  3. , проявляющийся вновь после его устранения
  4. Неоднократно выявляющийся недостаток

Разъяснение по этому вопросу также дал Пленум Верховного Суда РФ в своем Постановлении от 28.06.2012 г. № 17

«О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей»

. Так, под неустранимостью товара подразумевается невозможность привести товар в соответствие с условиями договора или закона путем проведения мероприятий по устранению дефекта.

Можно ли вернуть или поменять холодильник с недостатками?

Я, конечно, понимаю, что холодильники входят в группу технически сложных товаров, но когда выкладываешь немаленькие деньги на покупку холодильника, и через 5 месяцев он ломается, соответственно возникает мысль, что это заводской брак (а зачем мне такой).

Я подала в суд иск о расторжении договора купли-продажи, было предварительное слушание, где постановили провести экспертизу. И вот какой у меня вопрос: Если экспертиза покажет, что это заводской брак, но подлежит ремонту, могу ли я выиграть суд?

Забыла отметить, что прежде чем подать в суд, я обращалась в отдел защиты прав потребителей и мне было сказано, что я могу смело подавать в суд, который вынесет решение в мою пользу.

Обнаружение существенного недостатка технически сложного товара

Существенный недостаток технически сложного товара — понятие, которое определяется владельцем такого товара. Однако существенный недостаток должен делать невозможным нормальную эксплуатацию оборудования.

Поэтому выделяют три вида ситуаций, при которых технически сложного могут быть признаны существенными: Во всех указанных случаях становятся существенными.

Это дает возможность потребителю реализовать одно из представленных ему законом правомочий.

Законом потребителю дано несколько вариантов, которыми он может воспользоваться, если купленный им сложный имеет существенный недостаток: Потребитель имеет полное право воспользоваться любым из указанных вариантов по своему усмотрению.