Эльдорадо как вернуть деньги за товар

Эльдорадо как вернуть деньги за товар

Как вернуть товар в «Эльдорадо»

Право вернуть приобретенный товар закреплено Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – ЗоЗПП) и Гражданским Кодексом РФ. Причиной вернуть/обменять товар может быть:

  1. несоответствие цен в торговом зале и на кассе;
  2. неполная комплектация;
  3. наличие дефектов в приобретенном товаре;
  4. претензии к качеству товара.

Статья 25 главы 2 ЗоЗПП закрепляет право покупателя обменять товар надлежащего качества: Потребитель имеет право на обмен в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки».

Так, согласно ему, покупатель может произвести возврат в следующих случаях: Возврат надлежащего качества Согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей”, покупатель вправе произвести возврат товара надлежащего качества в первые четырнадцать дней с момента покупки, если он не подошел ему по размеру, форме, фасону, габаритам, цвету или комплектации. При возврате товара надлежащего качества должны быть удовлетворены следующие требования: Если в гарантийном талоне имеются запись, покупатель автоматически теряет право на возврат данного товара.

Вопрос про магазин Эльдорадо и возврат товара

если не подлежит ремонту — возврат денег или такая же новая 3) именно вернуть с браком можно лишь в течении 14 дней после покупки Экспресс-сервис начинает действовать с момента покупки.

Рекомендуем прочесть:  Трип ру возврат денег

Обменять товар по программе Экспресс-сервис Вам смогут, если в товаре будет выявлена неисправность и при невозможности устранить эту неисправность в течение 72 часов.

По гарантии от Производителя Вы можете только сдать технику в Сервисный Центр для проведения ремонтных работ. Обменять товар Вы можете в случае: • обнаружение существенного недостатка товара; • нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков (превышения сроков гарантийного ремонта); • невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

В течение 30 дней со дня покупки Вы сможете

и ответьте на уточняющие вопросы — мы поможем Вам.

  1. МФУ, принтеры, сканеры.
  2. Фото и видеокамеры, объективы.
  3. Холодильники, стиральные и посудомоечные машины, плиты, микроволновые печи.
  4. Ноутбуки, нетбуки, моноблоки, системные блоки, телефоны и планшеты с сенсорным дисплеем.
  5. Игровые консоли, приставки.
  6. Телевизоры, мониторы, проекторы, комплекты спутникового телевидения.
  7. GPS-навигаторы и оборудование навигации, видеорегистраторы.

упаковке и полной Цените комфорт?

Хотите быть уверенными в

Возврат товара в Эльдорадо

Например, он пришел домой и понял, что приобрел не ту вещь, которую хотел. На нее мало положительных отзывов или за такие деньги была возможность приобрести модель новее.

При приобретении любой вещи в магазине мало покупателей интересуется вопросами возврата товара. Некоторые лишь задают такой вопрос, и слышат лишь утвердительный ответ. Но на деле все оказывается гораздо сложнее, особенно для тех, кто не сталкивался с этой процедурой и не имеет ни малейшего представления о ней.

Эльдорадо как вернуть деньги за товар

Я прихожу в магазин, прошу сделать возврат.

Со мной соглашаются и просят пройти на кассу. Вот тут и начинается череда манипуляций кассира, до конца мной не понятная, так что кто разбирается-прошу написать в комментарии, что за х*рня происходит. Приношу чек, мне возвращают деньги на карту за блендер (который я фактически не возвращаю, он лежит дома) и пытаются вернуть пульт.

И тут выскакивает милое сообщение «Операция уже отменена». И вот оно, самое интересное. Кассир немного в ах*ре, два раза пытается провести операцию, не получается.

Зовет зам. Директора. Тот немного в ах*ре.

Пробует повторить операцию два раза.

Как оформить возврат товара в Эльдорадо?

Недовольному покупкой клиенту предлагается на выбор два пути — в течение тридцати дней с момента покупки он может вернуть или обменять приобретенное на аналог.

Так гласит информация для клиентов в самом магазине.

В качестве приятного бонуса покупателю увеличили срок возврата или обмена, по сравнению с тем, что предлагает Закон «О защите прав потребителей» (а это четырнадцать дней).

Если вы хотите вернуть обратно то, что вам продали, обратиться можно в любой магазин сети Эльдорадо .